Assistencia

¿Cómo restablecer la Estación? (Procedimiento Apple HomeKit)

Restablecer la Estación solamente permite resolver problemas de configuración relacionados con Apple HomeKit.

Puedes restablecer tu Estación para generar un nuevo código de HomeKit. Como resultado de esta acción:

  • Se eliminará el vínculo entre la Estación y HomeKit
  • Se eliminarán los datos de Wi-Fi (será necesario volver a configurar la conexión Wi-Fi)
  • El código HomeKit anterior de la Estación ya no será válido

No es necesario restablecer la Estación en caso de:

  • Desconexión/cambio de configuración de la red Wi-Fi
  • Comportamiento inesperado de la Estación

Los datos asociados a la cuenta Netatmo, como las mediciones históricas, no se eliminarán durante esta operación.

Procedimiento

Antes de restablecer tu Estación, te recomendamos que la elimines de la aplicación Casa si ya la habías añadido como accesorio.

Mantén presionada la parte superior de la Estación hasta que parpadee de color rojo. Presione brevemente para confirmar: la luz roja de la Estación dejará de parpadear. A continuación, se reiniciará mostrando una luz parpadeante de color azul: ya puedes volver a activar HomeKit. Para más detalles sobre cómo activarlo, consulta este artículo.

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