Notas

Algunas redes Wi-Fi no son compatibles con el Detector de Humo Inteligente:

• Redes públicas y de empresa.
• Redes solo de 5 GHz.
• Redes que empleen portales de conexión.
• Proveedores de Internet que utilicen Carrier-grade NAT (NAT444).
• Algunas de las redes que utilizan repetidores inalámbricos.

Pasos

1. El Detector de Humo Inteligente se debe colocar correctamente. La luz LED roja se ilumina cada 10 segundos para indicar que el dispositivo funciona correctamente. Consulte la guía del usuario para obtener más información.
2. Active el Bluetooth de su smartphone.
3. Active el Wi-Fi de su smartphone.
4. Si utiliza un smartphone Android, active la opción de localización por GPS y elija la opción para mejorar la precisión de la ubicación.
5. Su smartphone debe estar dentro del alcance del Bluetooth del Detector de Humo Inteligente (10 metros como máximo).
6. Durante la configuración, desconecte todos los dispositivos Bluetooth (altavoces, auriculares, teclados, etc.) que estén vinculados con su smartphone.
7. Si utiliza un iPhone, iPad o iPod, autorice a la aplicación Netatmo Home + Security a acceder a los datos de Casa en la opción de su smartphone.
8. Si quien configuró el producto fue otra persona, pídale que le invite al grupo de su casa.
9. Si no sabe quién es el propietario del producto, restaure los ajustes de fábrica manteniendo presionado el botón 'cfg', situado en la parte posterior del producto. Ya podrá configurarlo.
10. Si el problema persiste, puede que el Bluetooth del smartphone no funcione correctamente. Pruebe a reiniciar el smartphone e inténtelo de nuevo.

Actualización 30 de diciembre de 2021 17:10