Restablecer tu cámara Outdoor Original puede ser útil en varios casos: cambio de red Wi-Fi, problema de conexión, cambio de propietario o comportamiento inesperado del producto.
En este artículo se explica cuándo y cómo restablecer la cámara de forma segura.
Antes de comenzar
- Un restablecimiento de fábrica elimina permanentemente la cámara de tu cuenta de Netatmo.
- Después del procedimiento, será necesario volver a configurar completamente la cámara en la aplicación.
- Asegúrate de que la cámara esté correctamente conectada a la alimentación.
⚠️Por motivos de seguridad, el restablecimiento no se puede activar en cualquier momento: el botón de restablecimiento está activo únicamente durante los 15 minutos posteriores al último reinicio eléctrico de la cámara. Esto evita cualquier manipulación no autorizada.
¿Dónde se encuentra el botón de restablecimiento?
El botón de restablecimiento se encuentra detrás de la rejilla, debajo del producto.
Acciones disponibles desde el botón de restablecimiento
Según cuánto tiempo mantengas pulsado el botón, hay tres acciones posibles:
Pulsación breve (menos de 5 segundos)
- LED blanco fijo
- Reinicia el emparejamiento Wi-Fi
- Úsala en caso de problemas de conexión de red
Pulsación media (entre 5 y 10 segundos)
- LED azul fijo
- Restablece el emparejamiento con Apple Home
- La cámara permanece vinculada a tu cuenta de Netatmo
Pulsación larga (más de 10 segundos)
- LED rojo fijo
- Restablecimiento de fábrica
- La cámara vuelve a su estado original y se elimina de tu cuenta de Netatmo
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