Assistencia

He comprado un producto de segunda mano (reacondicionado o no), ¿cuáles son las recomendaciones?

Si ha adquirido un producto reacondicionado por Netatmo, éste ha sido restaurado en nuestros talleres de reacondicionamiento y ha superado nuestras pruebas que certifican las mismas exigencias de funcionamiento que un producto nuevo. Durante el proceso, cualquier dato que pudiera haber estado almacenado antes del reacondicionamiento es borrado permanentemente.

Si ha comprado un producto de segunda mano (no reacondicionado por Netatmo) a un particular o a un distribuidor, es posible que el producto no haya sido reiniciado. En ese caso, el producto será reiniciado automáticamente durante su instalación a través de la App Netatmo con el fin de borrar cualquier rastro de una configuración anterior.

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