Assistencia

¿Cómo reiniciar mi Relé?

Reiniciar el Relé solo es útil en caso de problema de configuración de HomeKit.

No es necesario reiniciar el Relé en caso de:

  • Desconexión wifi.
  • Reconfiguración wifi.
  • Funcionamiento extraño de la calefacción.

Para reiniciar:

  1. Conectar el Relé a 230V con ayuda del adaptador de corriente o del adaptador de caldera. El diodo debe parpadear 5 veces antes de apagarse.
  2. Mantener pulsado el botón del Relé durante 20 segundos. Durante los primeros 15 segundos, el LED parpadeará lentamente. Siga presionando el botón hasta que el LED deje de parpadear y luego parpadee rápidamente cinco veces. Las parametros de conexión de HomeKit y Wi-Fi se eliminarán en esta operación.

Nota: Este proceso no afecta a los datos relacionados con la cuenta de Netatmo, como el historial y la configuración de la aplicación Netatmo. Si desea eliminar sus datos personales, siga este enlace: ¿Cómo eliminar tus datos?

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