Nota
Para controlar los productos Netatmo con Siri o la aplicación Casa de Apple, es necesario que estés en la misma red Wi-Fi o que hayas instalado un concentrador HomeKit.
Consulta este artículo para más información sobre el control remoto.
Etapas
Puede que los datos de Casa estén mal sincronizados con la cuenta de iCloud:
- Desconecta el Relé Netatmo, espera al menos 10 minutos y vuelve a conectarlo.
- Comprueba que el llavero esté activado en Configuración > Perfil de usuario > iCloud.
- Comprueba que la aplicación Casa esté activada en Configuración > Perfil de usuario > iCloud.
- Espera a que finalice la sincronización de iCloud.
- Reinicia el o los dispositivos iOS utilizados.
Si esto no es suficiente, debes reiniciar el Relé. Consulta Cómo reinicializar mi Relé y repite la instalación.
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