alimentation NETATMO WELCOME

s2bastien.blanchard

je suis navré mais j'ai de nouveau un souci avec mon bloc alimentation pour ma camera. Pour chacune d'entre elles (X3) je dois changer le bloc alimentation.... ca me parait hasardeux comme fonctionnement

Que faire ?

 

 

0

Comentarios

4 comentarios

  • Comment author
    Giada Community manager
    • Editado
    • Comentario oficial

    Bonjour bibi.parlote,

    Nous ne proposons pas de câble plus long.

    Le bloc d'alimentation conçu par Netatmo mesure 1m80, et il est disponible ici : https://shop.netatmo.com/fr-fr/security/accessoires/power-supply-adapter

  • Comment author
    MDP

    Bonjour,

    J'ai le même soucis depuis 1 mois environ.

    Caméra testée avec 3 câbles d'alimentation différentes, elle fonctionne quelques instants et se coupe.

    Obsolescence programmée ??? Problème de mise à jour avec IOS ???

    Pas de nouvelles et pas de réponses du SAV qui est je pense inexistant...

    A fuir!!! Je vous conseille de prendre une caméra chez un concurrent.

    0
  • Comment author
    MDP

    Bonjour,
    Depuis la dernière MAJ, ma camera ne fonctionne plus du tout et mon installation est tout simplement hors service.Netatmo ne fait absolument rien, même les réponses du SAV après des jours interminables d’attentes n’aide en rien.
    Ils vont simplement vous donner une réponse bateau et vous disant de faire les manipulations que vous avez déjà fait comme moi 50 fois!!!
    Bon courage en tout cas

    1
  • Comment author
    bibi.parlote

    Bonsoir 

    Ou trouver un câble d'alimentation plus long (2m) micro USB et USB C et un bloc de type USB C Pour alimenter ma caméra Welcome ?

    0

Iniciar sesión para dejar un comentario.