Problème pour remettre une vanne

dkemail

Bonjour !

J'ai changé de chaudière, et j'ai donc dû retirer le relais qui était connecté à l'ancienne pour le mettre simplement sur une prise (car la nouvelle chaudière n'en a pas l'utilité). Cependant, lors de cette manipulation, j'ai eu un moment où je ne voyais plus les vannes, par erreur j'ai voulu commencer à les réinstaller, j'ai refait la détection etc, tout a fonctionné. Sauf pour UNE vanne : impossible de la remettre, et là j'ai fait une erreur majeure : j'ai supprimé la vanne de l'application pour la remettre. Mais depuis que j'ai fait cela, la vanne m'affiche bien son numéro quand j'enlève/remet les piles (N°5) mais dans l'appli, impossible de la lister quand je recherche des appareils... J'ai des vannes plus loin et plus proches, ce n'est pas un problème de distance : j'ai même collé la vanne au relais. 

Que puis-je faire pour la détecter de nouveau ? Faut-il réinitialiser complètement la vanne ? si oui comment ? Merci pour votre aide !

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Comentarios

1 comentario

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    Giada Community manager

    Bonjour,

    Je vous recommande de suivre les indications sur ce thread.

    Si cela ne marche pas, je vous invite à ouvrir une demande d'assistance 🙂

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