Module de température extérieur ne fonctionne plus !!!!!!!!

jackyhurtaud41

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon module extérieur ne fonctionne plus !!!!!!!!!!!

Plus de communication avec la base. A priori, nous sommes nombreux dans ce cas. (voir forum)

Que puis-je faire? Est-ce lié à l'introduction de la nouvelle application ?

Merci pour votre retour rapide. Cordialement.

0

Commentaires

5 commentaires

  • Comment author
    Giada Community manager
    • Commentaire officiel

    Bonjour,

    Le module extérieur est disponible individuellement sur notre boutique en ligne :

    * [France](https://shop.netatmo.com/fr-fr/weather/accessories/outdoor-module)
    * [Suisse](https://shop.netatmo.com/fr-ch/weather/accessories/outdoor-module)

    Inscrivez-vous à notre newsletter sur netatmo.com pour ne rien manquer de nos actualités. 

    Nous faisons régulièrement des promotions très intéressantes 😉

  • Comment author
    nathalie.lechesne

    Même cas de figure !!

    0
  • Comment author
    jprgaspar

    Bonjour, il y a quelques semaine que le module extérieur ne fonctionne plus, j’ai changé les piles et ça ne change rien

    0
  • Comment author
    gerard.de.maeyer

    Même problème avec le module extérieur. Pourquoi Netatmo ne vend pas le module extérieur seul?

     

    0
  • Comment author
    benoit-lefort

    Je suis dans la même situation. L'assistance m'a dit ce matin de connecter la station à un PC afin de réinitialiser. Sauf que je ne sais pas si le module peut encore émettre. Sinon je vais tenter de faire jouer la garantie d'Amazon. Il est possible d'acheter le module extérieur seul, mais 59€ quand même.

    0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.