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Commentaires
10 commentaires
Bonjour Arnaud,
Le seul moyen de réinitialiser le code de sécurité est de supprimer et réinstaller votre caméra intérieure.
Bon après-midi.
Merci Giada …
Bonjour, mon code de sécurité (me permettant d’enclencher la surveillance) ne fonctionne plus bien que je sois certain de ce code. La seule chose que j’ai faite est de changer les piles de la sirène. Quel peut être le problème ? Ce code a toujours fonctionné jusqu’alors
Bonjour jude.dupuy
Je vous invite à ouvrir une demande d'assistance via notre Centre d'Aide. Notre équipe Support vous aidera à régler cette situation.
Bonne journée 😉
Idem
Bonjour, mon code de sécurité (me permettant d’enclencher la surveillance) ne fonctionne plus bien que je sois certain de ce code. Ce code a toujours fonctionné jusqu’alors.
J’ai réinitialiser ma caméra avec tout les capteurs et mon code à de nouveau disparu.
Merci de me trouver la solution
Bonjour Didier
Pour ma part.. j ai changé la carte micro sd et ça remarche… à essayer…
Bonjour Arnaud,
Merci.
Je vais essayer cette solution.
Bonjour Didier, est-ce que le fait d'avoir changé la carte SD a marché pour vous ?
Je rencontre le même problème de mot de passe....
Merci pour votre retour
Bonjour Arnaud,
Non rien à changé. Désolé il faut reprogrammer la caméra et ces accessoires pour ma part j’ai 8 détecteurs c’est contraignant.je l’ai déjà fait une fois et ça a fonctionné 4 jours.
Bien à vous.
J'ai tenté la réinstallation de la caméra ainsi que le changement de carte SD et cela affiche toujours le même problème du code de sécurité incorrect !
C'est quand même une drôle de coïncidence qu'on rencontre tous le même problème... Il s'agit forcément d'un bug de NETATMO !!!!!!!!!!!!!!
Cela est inadmissible
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