Nouveaux Bilans de chauffe disponibles ! Épinglée
De nouveaux bilans de chauffe sont disponibles sur la WebApp ainsi que sur vos smartphones !🔥
À partir de début novembre, vous recevrez un email vous invitant à les découvrir, que vous ayez un Thermostat ou un Starter Pack Netatmo (Pour ceux qui ont activé l'option dans les réglages de leur compte et qui ont validé celui-ci).
Pour retrouver ces nouveaux bilans, RDV sur : https://home.netatmo.com/control/reports
Voici les nouveautés que vous y trouverez :
- La possibilité de consulter vos bilans depuis votre smartphone.
- Une vue "live" : plus besoin d'attendre la fin du mois pour visualiser votre consommation.
- La possibilité de comparer votre consommation mensuelle avec le mois précédent, mais également avec celle du même mois de l’année dernière.
- De nouveaux facteurs explicatifs liés à votre temps passé en mode Absent/Hors-gel et à vos consignes manuelles.
- Une simplification de vos Ă©conomies d'Ă©nergie pour ne garder que les informations essentielles.
L’équipe de Netatmo
Commentaires
24Â commentaires
Bonjour,
Depuis environ une semaine la courbe consignes de chauffe en rouge n’apparaît plus , seule la courbe température ambiante en noir apparaît ….. est-ce normal ?
Bonjour,
Même chose que pour "jeanlucdurand66" , la courbe de consigne de température ne s'affiche plus depuis quelques jours. Cela fait-il partie de la mise à jour ou est-ce un bug après celle-ci ?
J'ai retrouvé la courbe des températures de consigne, il est nécessaire de zoomer dans le graphique pour qu'elle apparaisse... Je n'avais plus ce souvenir en tête.
bonjour Giada
N'ayant pas eu de réponse à mes questions, je les repose :
Comment interprèter ces données en heures de chauffe quand on n'a pas de thermostat mais uniquement des têtes ?
? nombre d'heures oĂą au moins une tĂŞte est ouverte?
? cumul des heures d'ouverture pour toutes les tĂŞtes?
? est-ce que çà tient compte du % d'ouverture?
D'autre part, concernant la température moyenne intérieure, le calcul est manifestement erroné puisqu'il donne 22,6°C alors que la température d'aucune de mes pièces équipées n'a dépassé 22°C et qu'il y a des chambres inutilisées où çà a oscillé entre 17 et 19°C.
Enfin pour l'utilisation des consignes manuelles, j'ai utilisé hier le Manual Boost (+ 0,5°C) sur deux de mes têtes; le retrouve bien ces 2 utilisations en positif, mais avec une moyenne de 1°C !
Quand j'étais à l'école primaire (il y a plus de 65 ans) la moyenne de 0,5 et 0,5 çà faisait 0,5; peut-être que les choses ont changé (avec l'inflation) ...
Comme pour le reste de cette médiocre interface, je vois que c'est mis en ligne avant d'avoir été testé sérieusement ! On est chez Netatmo, c'est à dire chez Legrand et pas dans une obscure start-up sans grands moyens.
Merci de transmettre et de répondre à mes questions.
Bonne journée
Bonjour Giada,
Pour votre info, la moyenne sur les 6 premiers jours de novembre pour l'ensemble de mes pièces contrôlées a été de 19.1°C et non de 22.6°C comme l'indiquait hier l'écran "Mes bilans".
A partir des données téléchargées, un tableur fait ça très bien, il est quand même curieux que l'interface Web ne sache pas le faire correctement.
Merci de faire corriger ce bug.
Bonne journée
Bonjour, j ai mis le système de base en route depuis le 26 octobre mais la localisation (clémente en bord de méditerranée) fait que je n'ai pas encore du mettre le chauffage en route. Le pas de 3h pour le relevé des températures fait sens. Dans une livraison future du système, peut etre que des moyennes journalières seraient appréciées, histoire de les mesurer à la rigueur climatique. Dommage qu'il n'y ait pas de sondes de température connectées autre que celles posées sur les têtes thermostatiques qui effectivement sont influencées par le radiateur, ce qui permettrait d'avoir la température ressentie en ciblant leur positionnement.
Bonjour Giada
Toujours pas de réponse ...
j'ai utilisé une 3ème fois le manual boost (+0.5°C), le bilan le prends bien en compte mais indique toujours une moyenne de 1° pour 3 utilisations à 0.5° !
quant à la température moyenne, elle reste désespérément fausse !
Je ne vois pas ce que les clients peuvent retirer de ces bilans erronés ...
Merci de faire corriger tout çà rapidement.
Bonjour Altipoulos,
Je vous confirme que vos remarques ont été bien transmises. Dès que j'aurai des nouvelles de la part de l'équipe en charge, je vous tiendrai au courant.
Merci de bien vouloir patienter.
Bonne journée.
Sur mon application Energie, je n’ai plus de courbe de chauffage depuis plusieurs voir semaines… que dois-je faire ?faire
Bonjour Giada
L'affichage de la température intérieure moyenne est suspendu depuis un moment, je suppose que c'est le temps de régler le bug ! mais ça me parait bien long pour corriger un calcul aussi simple ...
Quant à la moyenne des Manual Boost, il semblerait qu'elle ait été corrigée puisqu'elle me donne 0.8°C pour 10 utilisations (certaines à +0.5 et d'autres à +1.0°C), mais en fait cette moyenne ne présente pas un grand intérêt; ce qui serait intéressant serait d'avoir à la place un bouton "détails" qui ouvrirait un tableau recensant la date, l'heure et la valeur de chaque utilisation dans le mois. Là ce serait vraiment exploitable.
Merci de faire remonter cette suggestion et de nous tenir au courant
Bonne soirée
Bonsoir, il y a quand même un manque de fiabilité sur la restitution des températures sur les courbes. Je constate que, pour une température affichée sur le thermostat et en haut de l'écran (horizontal) celle sur la courbe est inférieure de 1°.
J'ai ces incohérences sur tous les relais.
Si vous avez une explication, je suis preneur
Bonjour. Je ne comprend pas pourquoi vous avez changé car la version d'origine de Netatmo fonctionnait très bien. Si c'était juste pour mettre votre "empreinte" il suffisait de changer la couleur d'affichage et de plus ces nouveaux développeurs me paraissent incompétents. Ces bleu et rose sont abominables et illisibles avec des bugs.
Bonjour Giada
Toujours pas de température intérieure moyenne dans les bilans !
Décidément cette nouvelle interface Web est maudite ...
Et les clients de Netatmo-Legrand maudissent les incapables qui ont pris la décision de remplacer l'ancienne et de confier son développement à des programmeurs dont on constate l'inefficacité.
Bonjour.
J ai constaté un bug lors des zoom ou dezoom. L axe des températures ne se positionne pas correctement faussant la lecture. A corriger également.
Bonsoir Giada
La température moyenne intérieure est enfin réapparue ... après 3 semaines, et cette fois-ci çà semble correct !
Maintenant merci de vous assurer que ma sugestion concernant les moyennes des Manual Boost est bien prise en compte et avance : cette moyenne ne présente pas un grand intérêt; ce qui serait intéressant serait d'avoir à la place un bouton "détails" qui ouvrirait un tableau recensant la date, l'heure et la valeur de chaque utilisation dans le mois. Là ce serait vraiment exploitable.
Bonne soirée et bon week-end
Bonjour Giada
voilà le screenshot illustrant el souci de positionnement de zoom. Il n'apparait que sur un zoom journalier avec une échelle de température fausse et une plage d'affichage qui mériterait d'être étendue (comme sur le zoom semaine). A corriger / travailler.
Bon week end.
Bonjour,Â
Dans le futur, j'apprécierais, dans les bilans de chauffe, pouvoir comprendre l'impact de chaque tête sur le nombre d'heures de chauffe. Cela permettrait de comprendre quelle pièce coute le plus en chauffage.
Merci.
Cordialement
Maxime
Je n'arrive plus à régler les plages horaires. Les horaires que je programme ne "tiennent "pas. Exemple: je règle dimanche 23:00 lundi 7:00 pour une phase de nuit. Je reviens ensuite pour vérifier et tout est revenu à lundi 00:00)
Si on peut m'expliquer ce qui se passe ( application obsolète, mauvaise manipulation, mise à jour ? )
Merci et...bonne année au chaud
Pierre
Bonjour Giada,
Je vois que certains problèmes que j'avais remontés ont été corrigés :
Le rapport indique bien 0 heures quand c'est le cas et non plus "données indisponibles".
Les explications sur le temps de chauffe ont été corrigées et adaptées au cas des têtes seules.
Bonne journée
Bonjour Altipoulos,
Je vous remercie pour votre retour. Je transmets les nouvelles remarques.
Bonne journée
Bonjour,
Désolé pour l'erreur que j'avais signalée à tort, j'avais mal lu.
J'ai supprimé cette mention.
Bonjour, je voudrais connaître le temps de fonctionnement de la chaudière par jour, est ce possible?cela est il prévu ?
Merci
Bonjour Giada
(02/06/2025 11:30)
J'ai reçu ce matin mon bilan pour avril.
Le calcul de la moyenne pour les "Manual Boost" positif est faux : j'ai fait 3 fois +0.5 et il donne 0.3 !
Avec des valeurs de 0.5 en 0.5 il est de plus mathématiquement impossible d'obtenir 0.3 avec 3 valeurs.
Comme je l'ai déjà indiqué au moins deux fois cette moyenne ne présente aucun intérêt; ce qui serait intéressant serait d'avoir à la place un bouton "détails" qui ouvrirait un tableau recensant la date, l'heure de début et de fin et la valeur de chaque utilisation dans le mois. Là ce serait vraiment exploitable.
Merci au minimum de faire corriger le calcul, et au mieux de le faire remplacer par ma suggestion.
Il serait bien aussi de faire avancer les modifications que j'ai demandées pour les Plannings.
Bonne journée
PS et laissez-nous les applications smartphone actuelles
Bonjour, vos bilans de chauffes envoyés mensuellement sont très biens. Par contre ils n'indiquent pas à quelle installation ils font référence ce qui ne facilite pas la lecture quand on a plusieurs thermostats dans différentes maisons. Merci d'avance
Bonjour,Â
Lorsque je lis les courbes sur ma tablette et que je vais en arrière, il y a un flash Ă des moments prĂ©cis mais je n'arrive pas Ă voir Ă quoi cela correspond.Â
Avez-vous une explication Ă cela ?
Dans cette attente, avec mes remerciements anticipés.
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