NETATMO PRESENCE

Bonjour,

la surveillance en direct fonctionne bien mais ne veut plus enregistrer ??

REMARQUE : à chaque fois que je me rends dans :

GERER MA CONFIGURATION

 il indique : configurer le réseau WiFi ??

J’ai vérifié la carte microSD ; Le signal WiFi ; Réinitialisé la caméra aux paramètres d’usine.

J’ai vérifié le signal WiFi et configuré des dizaines de fois le réseau WiFi… La configuration s’effectue sans erreur… Et toujours pas d’enregistrement.

Pouvez-vous m’aider SVP

Merci

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Commentaires

2 commentaires

  • Comment author
    Giada Community manager
    • Commentaire officiel

    Bonjour,

    La mention en bleu "Configurer le réseau" ne veut pas dire qu'il faut configurer le réseau. C'est juste le bouton qui permet cette action.

    c.haeberlin je vois que vous avez ouvert une demande le weekend dernier. Je vais la prendre en charge, mais je vois que votre problème est résolu 🤗

    Bonne journée.

  • Comment author
    c.haeberlin

    Problème identique. Avez-vous reçu une réponse?

    0

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