Piles qui durent 4 jours
Bonjour,
Les piles de mon thermostat ne durent que 4 jours. Je l'ai acheté en septembre 2024.
Impossible de contacter le service technique.
-
<% blocks.forEach(function(block, index) { %>
-
<% if (imageHeight) { %>
<% } %> <% if (block.name) { %>
<%= block.name %>
<% } %> <% if (block.description) { %><%= block.description %>
<% } %>
<% }) %>
Commentaires
5 commentaires
Bonjour xagarraga,
Pourriez-vous nous indiquer les difficultés que vous rencontrez pour nous contacter, s’il vous plaît ?
🙏 Avant de publier une question, veuillez effectuer une recherche pour vérifier qu'elle n'a pas déjà été posée. Il est recommandé de répondre à une discussion existante plutôt que d'en ouvrir une nouvelle ; les sujets déjà traités pourront être supprimés afin de maintenir l'ordre et la cohérence du forum.
Règles du forum.
Bonjour xagarraga
(30/04/2025 10:36)
Allez ici :
https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/360021008332-Les-piles-de-mon-Thermostat-sont-presque-%C3%A9puis%C3%A9es-ou-%C3%A9puis%C3%A9es
descendez jusqu'en bas de l'article et cliquer sur "envoyer votre demande"; pour que cette commande apparaisse, vous devez être connecté à votre compte Netatmo.
Puisque votre thermostat a moins de 2 ans, demandez son remplacement sous garantie.
P
Comme beaucoup les piles du thermostat ne dure que qq jours. Pensez vous résoudre ce problème ?
Bonjour,
Je rencontre le même problème, contrairement a un ami qui lui tiens 6 mois avec un jeu de piles normales.
Les jeux de piles chez moi ne durent que quelques jours... De ce que j'ai pu lire, lié à une mise a jours logicielle...
J'ai essayé différents modèles de piles : Duracell, Procell (Low/High consumtion)...
Netatmo a fait une réparation sur mon produit, aucun rapport détaillé disponible chez le revendeur.
Je renvoie donc le matériel pour réparation une seconde fois.
Mais je ne peux que conseiller de ne pas acheter ce produit.
La solution que j’ai trouvée est de remplacer les piles par une alimentation USB. Depuis que je l’utilise, plus aucun problème de piles vides, et le thermostat fonctionne parfaitement.
Voici le tuto et les plans : https://cults3d.com/fr/mod%C3%A8le-3d/maison/donnez-une-seconde-vie-a-votre-thermostat-netatmo-fini-les-piles-avec-le-netat
Bref, c’est vraiment la solution ultime au problème des piles usées : une fois installé, c’est durable, autonome à l’infini, et le souci des piles disparaît pour toujours.
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.