Gil_Les
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De mon côté le true temperature est pris en compte mais il y a une dérive de plusieurs degrès sur quelques heures du capteur des vannes... Aberrant... J'ai un ticket d'ouvert depuis près d'un mois ...
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Gil_Les a créé une publication,
Dérive importante sur 4 vannes thermostatiques
Bonjour, Je rencontre des problèmes importants avec plusieurs de mes vannes thermostatiques Netatmo, et malgré un ticket SAV ouvert depuis le 16 novembre, je n’ai reçu qu'une réponse me disant de f...
- Gil_Les
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Gil_Les a ajouté un commentaire,
Revendez les ou jettez les a la poubelle. Les produits netatmo sont nuls et les gens incompétents! Des annees qu'on peut lire les problèmes avec true temperature et les vannes et rien nest jamais ...
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Gil_Les a ajouté un commentaire,
Bonsoir, Pour information, il y a une enquête de satisfaction sur l'application Énergie de netatmo... (Cliquer sur les 3 traits en haut a gauche, en dessous de "gérer les invités" et "installer un ...
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Gil_Les a ajouté un commentaire,
Je viens de voir la réponse de la community manager. C'est marrant, quand "Sylvain" de Netatmo donne une solution par email à un utilisateur le 6 mai (ici pbaert_fr; que je remercie encore en passa...
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Gil_Les a ajouté un commentaire,
Merci pbaert_fr pour le partage de la réponse. Je n'ai rien eu de mon côté pourtant ticket ouvert depuis un moment. J'ai essayé leur proposition et ca réinitialise bien la température des têtes ( p...
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Gil_Les a ajouté un commentaire,
Entièrement d'accord avec philague... Il faut que Netatmo reinvestisse son argent dans des développeurs compétents plutôt que dans la pub et les community manager! C'est dingue qu'à notre époque vo...
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