Per ragioni di sicurezza, i membri del nucleo familiare non ottengono l’accesso automatico alla gestione della Serratura Intelligente nell’app Home + Security. È necessario richiedere autorizzazione a un membro che dispone già del controllo del dispositivo.

Condividere la gestione del dispositivo – Utente autorizzato al controllo

1. Se non già fatto, invitare la persona con la quale si desidera condividere la gestione del dispositivo a unirsi alla propria casa in Home + Security, nella quale sono configurate la Serratura e le Chiavi Intelligenti:
   1. Aprire l’applicazione Home + Security
   2. Andare in Impostazioni
   3. Selezionare Gestione utenti poi Utenti dell’abitazione e Invitare un utente
2. Una volta che il nuovo membro del nucleo familiare sarà stato aggiunto alla famiglia Home + Security, condividere con lui il controllo della Serratura Intelligente assicurandosi di:
   1.  
      1. essere nel raggio di portata del Bluetooth
      2. disporre della Tessera di Proprietà
      3. trovarti nella stessa stanza del nuovo membro della casa
   2. Seguire gli step di seguito elencati:
      1. Aprire l’app Home + Security
      2. Andare nelle Impostazioni
      3. Selezionare Gestione utenti e poi Condividere controllo
      4. Seguire le istruzioni riportate nell’app dell’utente gestore e quelle nell’app del nuovo membro della casa per concludere la procedura.

Ottenere il consenso alla gestione – Utente non gestore

1. Se non già fatto, cliccare sull’invito ricevuto da un membro della famiglia e unirsi alla famiglia Home + Security nella quale si trovano la Serratura e le Chiavi Intelligenti Netatmo. (vedere step 1 nella sezione Condividere la gestione del dispositivo di cui sopra)
2. Dopo l’aggiunta a Home + Security: rimanere a prossimità della Serratura Intelligente (restare nel raggio di portata di massimo 5 metri del Bluetooth del dispositivo)
3. Essere insieme a un membro del nucleo familiare che ha il controllo della Serratura Intelligente e dispone della Tessera di Proprietà del prodotto.
4. Cliccare sul pulsate ‘Ottenere il controllo’ sullo slider della Serratura Intelligente, dunque seguire gli step indicati nell’app dell’utente non gestore e quelli nell’app dell’utente gestore.

Aggiornato 14 agosto 2024 12:39