Assistenza

La Serratura Intelligente risulta “bloccata” nell'app. Cosa fare?

Steps

  1. Apri l’app Home + Security.
  2. Clicca sulla notifica “Bloccata” che compare sotto il pulsante di attivazione della serratura per aggiornarne lo stato.
  3. Una volta che avrai aggiornato lo stato della Serratura Intelligente, la notifica “Bloccata” dovrebbe scomparire dal menu principale e il segnale acustico dovrebbe cessare.
  4. In caso contrario, lascia per 15 secondi la Chiave Intelligente inserita nella serratura senza girarla.
  5. Se il prodotto continua a emettere segnali acustici anche al termine di questa procedura, contatta l'assistenza.

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