Prima di procedere, il Thermo Hub e il Termostato devono essere già configurati nell'app Netatmo. I passaggi variano a seconda che il prodotto sia stato installato su iOS o Android.
iOS
Se i prodotti sono stati configurati su uno smartphone Apple, il Termostato viene aggiunto automaticamente ad Apple Home. È possibile controllarlo dal proprio Apple Home Hub. Per abilitare l'accesso remoto nell'app Apple Home, è necessario disporre di un hub Matter in casa.
Come aggiungere il prodotto a un altro ecosistema Matter su iOS
Aprire l'app Apple Home.
Selezionare l'abitazione corretta.
Aprire le impostazioni del Thermo Hub.
Toccare “Attiva modalità abbinamento”.
Apparirà un pannello inferiore. È quindi possibile scegliere di:
Aprire un'app di un ecosistema Matter già installata sul telefono, oppure
Copiare il codice di abbinamento.
Se si sceglie di copiare il codice, è necessario avviare il processo di abbinamento manualmente nell'app dell'ecosistema Matter utilizzando l'opzione Codice manuale. Se si tenta di scansionare il codice QR, l'operazione fallirà.
Android
Se il prodotto è stato configurato su un dispositivo Android, non viene aggiunto automaticamente a Google Home.
Come aggiungere il prodotto a un altro ecosistema Matter su Android
Aprire le Impostazioni di Android.
Cercare Matter utilizzando la barra di ricerca.
Aprire il menu Matter.
Toccare Mio dispositivo in alto a destra dello schermo.
Selezionare il proprio Thermo Hub dall'elenco.
Toccare Link apps and services.
Apparirà un pannello inferiore. È quindi possibile:
Aprire qualsiasi app di un ecosistema Matter installata sul telefono, oppure
Scegliere di copiare il codice.
Se si copia il codice, è necessario avviare la configurazione manualmente nell'app dell'ecosistema Matter utilizzando l'opzione Codice manuale. Se si utilizza l'opzione di scansione del codice QR, l'operazione fallirà.
Note importanti
Non è necessario premere il pulsante sul Thermo Hub.
Non è necessario scansionare nuovamente il codice QR.
Serve aiuto?
Se si riscontrano ancora problemi, riprovare ed effettuare una registrazione dello schermo. Questo aiuterà il nostro team di assistenza a capire cosa accade durante il processo.
Aggiornato