Assistenza

Perché l’app visualizza il nome di Healthy Home Coach con un altro nome tra parentesi?

Questa situazione è visibile solo con un iPhone, iPad o iPod touch. Ci sono due ragioni:

  • Hai assegnato Healthy Home Coach a una stanza diversa da quella che hai assegnato durante la precedente configurazione.
  • Hai cambiato il nome di Healthy Home Coach nelle impostazioni avanzate.

Durante la configurazione l’app copia il nome della stanza assegnata sul nome presente nelle impostazioni avanzate. Questo nome è registrato nel Netatmo Cloud. È possibile modificarlo nelle impostazioni avanzate di Healthy Home Coach. Questo nome non ha alcun significato. È il nome visualizzato sull’app Android.

Il nome tra parentesi è quello registrato nel Netatmo Cloud. È preceduto dal nome della stanza HomeKit a cui Healthy Home Coach è assegnato.

Per nascondere il nome tra parentesi, verificare che il nome indicato nelle impostazioni avanzate di Healthy Home Coach sia esattamente lo stesso della stanza Homekit a cui il prodotto è assegnato.

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