Assistenza

Dove posso trovare il numero di serie o l'indirizzo MAC del mio Healthy Home Coach/Smart Indoor Air Quality Monitor?

Numero di serie

Il numero di serie si trova:

  • sulla confezione
  • sulla base del prodotto (una lettera "g" seguita da 6 caratteri: gxxxxxx).

Come aprire il coperchio della base per accedere all'adesivo con il numero di serie

Nell'immagine qui sotto:

  • il numero di serie è cerchiato in rosso
  • il codice HomeKit è cerchiato in giallo

Indirizzo MAC

L'indirizzo MAC può essere utile per consentire la connessione su reti protette.
Si trova:

  • Per deduzione: l'indirizzo MAC può essere ricavato dal numero di serie. È sufficiente sostituire la lettera ‘g’ nel numero di serie con ‘70:ee:50’ e completarlo con gli ultimi sei caratteri del numero di serie. Ad esempio, se il numero di serie è g123456, l'indirizzo MAC è 70:ee:50:12:34:56.
  • Nell'app Healthy Home Coach :
    • Impostazioni > Parametri avanzati > [nome del tuo Healthy Home Coach] > Indirizzo MAC.

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