Assistenza

Ho appena installato la mia Valvola per radiatore ORIGINAL, ma il riscaldamento non si attiva. Cosa devo fare?

Dopo l'installazione, la Valvola per radiatore ORIGINAL potrebbe non aprirsi e riscaldare immediatamente la stanza. Di solito è normale. Ecco alcuni controlli da effettuare:

La calibrazione potrebbe non essere ancora completata

Dopo l'installazione, la valvola esegue una sequenza di calibrazione. Durante questo processo, il motore apprende i limiti meccanici esatti della valvola del radiatore. La calibrazione può richiedere fino a 90 secondi. Durante questo periodo, sul display viene visualizzata un'animazione di calibrazione e potresti sentire il rumore del motore.

Se la calibrazione non riesce, nell'app viene visualizzato un banner di errore rosso. Tocca il banner e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripetere la calibrazione.

Verifica che il setpoint sia più alto della temperatura ambiente attuale

La valvola del radiatore si apre solo se la temperatura impostata è più alta della temperatura misurata. Controlla nell'app che la temperatura impostata per la stanza sia corretta.

Verifica che l'adattatore sia montato correttamente

Se è stato utilizzato l'adattatore sbagliato o se l'adattatore non è fissato correttamente, il motore della valvola non riesce a raggiungere il perno della valvola del radiatore e non riesce ad aprire o chiudere il radiatore. Verifica la scheda di identificazione dell'adattatore inclusa nella confezione e controlla che l'adattatore sia saldamente in posizione.

Controlla il programma

Nell'app Home + Control, controlla il programma di riscaldamento della stanza in cui è installata la valvola. Se la temperatura programmata è inferiore alla temperatura ambiente attuale, la valvola rimane chiusa. Modifica il programma o aumenta temporaneamente il setpoint manualmente.

La Valvola ORIGINAL controlla il riscaldamento a livello del radiatore, stanza per stanza. L'attivazione della caldaia è gestita dal Thermo Hub, ma richiede un Termostato o un Thermo Link connesso. Assicurati che anche questi dispositivi siano installati e connessi correttamente.

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