Bonjour, lorsque je souhaite partager le contrôle de ma serrure je lance la procédure et à la lecture du deuxième QRCODE, j’ai le message suivante Qrcode non reconnu . Avez vous une idée pour résoudre le problème
?
Pour information à la communauté , j’ai envoyé un message à l’assistance , le problème a été résolu en moins de 3 jours . Merci. Une manipulation sur mon compte a été faite via l’assistance Netatmo
Commenti
2 commenti
Bonjour,
Je vous invite à nous envoyer une demande depuis cette fiche pour que nous puissions vous apporter une solution :
https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/12632237413266-Je-ne-parviens-pas-%C3%A0-partager-obtenir-le-contr%C3%B4le-de-la-Serrure-Intelligente-que-faire
Bonne journée !
Pour information à la communauté , j’ai envoyé un message à l’assistance , le problème a été résolu en moins de 3 jours . Merci. Une manipulation sur mon compte a été faite via l’assistance Netatmo
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