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Stato dei server

Lo stato del servizio Cloud per tutti i prodotti Netatmo - Legrand - BTicino e partner può essere visualizzato qui:Cloud - health.netatmo.comOgni manutenzione programmata o incidente sarà descritto...

• Brieuc
• Aggiornato 6 luglio 2026 07:08
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Video tutorial

Valvole Modificare il punto di regolazione sulla Valvola Valvole intelligenti Netatmo - Modificare il punto di regolazione sulla valvola  Sostituire le batterie Valvole intelligenti Netatmo - Sosti...

• Brieuc
• Aggiornato 2 luglio 2026 13:04
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Video tutorial

Termostato Differenza tra modalità cablata e wireless Netatmo Smart Thermostat - Differenza tra modalità cablata e wireless  Comprendere il display del Termostato Netatmo Smart Thermostat - Compren...

• Brieuc
• 2 luglio 2026 12:45
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1. Community
2. [FR] Thermostat ORIGINAL
3. Thermostat injoignable sur l'application control

Merci pour ces précisions. Cependant, cela ne permet pas d'expliquer pourquoi votre produit reste injoignable. Je vous invite à ouvrir une demande d'assistance et à indiquer le numéro de ticket ici...

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• 12 marzo 2026 15:45
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1. Community
2. [FR] Thermostat ORIGINAL
3. Thermostat injoignable sur l'application control

Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer quelle version de l'application vous utilisez ? Un screenshot du message d'erreur pourrait être utile. Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'app ? A quel...

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• 10 marzo 2026 08:54
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1. Community
2. [FR] Thermostat ORIGINAL
3. Impossible de créér un planning de chauffe Thermostat Original

Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Il était lié à un bug qui empêchait le bouton "Confirmer" d'apparaître lors de la modification de la superficie de la maison. C'est désorm...

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• 4 marzo 2026 08:05
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• Commento ufficiale

Il LED del mio Thermo Hub sta cambiando colore, cosa significa?

Il Thermo Hub ha un LED integrato che a volte cambia colore per indicare un processo in corso o un problema sul dispositivo. Il LED è utilizzato principalmente per scopi di debug, ma le seguenti i...

• Brieuc
• Aggiornato 27 febbraio 2026 17:06
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Thermo Link / Thermo Hub: Quali sono le differenze? Qual è la loro funzione?

Il Thermo HubIl Thermo Hub funge da gateway del sistema e da cervello della casa.Si collega a ciascun modulo (Termostato Originale, Thermo Link) nella tua abitazione e gestisce la regolazione della...

• Brieuc
• 27 febbraio 2026 16:43
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1. Community
2. [FR] Thermostat ORIGINAL
3. thermo link clignote rouge

Bonjour, D'après votre description, tout porte à croire que le Thermo Link n'est pas installé/appairé au Thermo Hub. Tout d'abord, vérifiez dans "Gérer ma maison" que le Thermo Link ne soit pas ins...

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• Modificato 17 febbraio 2026 12:19
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