Brieuc Community manager
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Ultima attività di Brieuc
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Brieuc ha commentato,
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer quelle version de l'application vous utilisez ? Un screenshot du message d'erreur pourrait être utile. Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l'app ? A quel...
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Brieuc ha commentato,
Bonjour, Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Il était lié à un bug qui empêchait le bouton "Confirmer" d'apparaître lors de la modification de la superficie de la maison. C'est désorm...
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Brieuc ha creato un articolo,
Il LED del mio Thermo Hub sta cambiando colore, cosa significa?
Il Thermo Hub ha un LED integrato che a volte cambia colore per indicare un processo in corso o un problema sul dispositivo. Il LED è utilizzato principalmente per scopi di debug, ma le seguenti i...
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Brieuc ha creato un articolo,
Thermo Link / Thermo Hub: Quali sono le differenze? Qual è la loro funzione?
Il Thermo HubIl Thermo Hub funge da gateway del sistema e da cervello della casa.Si collega a ciascun modulo (Termostato Originale, Thermo Link) nella tua abitazione e gestisce la regolazione della...
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Brieuc ha commentato,
Bonjour, D'après votre description, tout porte à croire que le Thermo Link n'est pas installé/appairé au Thermo Hub. Tout d'abord, vérifiez dans "Gérer ma maison" que le Thermo Link ne soit pas ins...
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Brieuc ha commentato,
Pardonnez-moi, je vous ai donné un chemin erroné ! Le bon est celui-ci :Paramètres > Ajout de produit > Netatmo > Thermo Link Original
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Brieuc ha commentato,
Il vous suffit d'aller dans :Paramètres > Ajout de produit > Netatmo > Thermo Link Original Suivez les instructions et tout devrait rentrer dans l'ordre :)
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Brieuc ha commentato,
Bonjour, Avez-vous bien appairé le Thermo Link au Thermo Hub ?
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Brieuc ha commentato,
Bonjour, Rien ne vous empêche de brancher votre Station sur un onduleur 😉 Bonne journée !
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Brieuc ha creato un articolo,
Dove posso trovare il numero di serie o l'indirizzo MAC del mio prodotto Energy ORIGINAL?
Numero di seriePer la gamma Energy ORIGINAL, è composto da due lettere seguite da sei caratteri (es. mg12ab56).Indirizzo MACA volte è necessario inserire l'indirizzo MAC del Thermo Hub nelle impost...
- Brieuc
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