Om veiligheidsredenen krijgt een gezinslid niet automatisch controle over het Slimme Deurslot via de Home + Security app wanneer hij/zij aan het huishouden wordt toegevoegd. Elk nieuw gezinslid moet dit aanvragen bij een gezinslid dat al controle heeft.

Controle delen - Gebruiker met controle

1. Als je dit nog niet gedaan hebt, nodig dan eerst de persoon met wie je de controle wilt delen uit om lid te worden van je Home + Security huis waar het Slimme Deurslot en de Sleutels geïnstalleerd zijn:
   1. Open de Home + Security app
   2. Ga naar “Instellingen” 
   3. Selecteer “Gebruikersbeheer” dan “Huisgebruikers” en ten slotte “Een gebruiker uitnodigen”
2. Zodra het nieuwe gezinslid aan het Home + Security huis is toegevoegd, kun je de controle delen over het Slimme Deurslot. Zorg ervoor dat je je in de volgende omstandigheden bevindt:
   1. binnen Bluetooth-bereik van het product
   2. in het bezit van de Eigendomskaart
   3. in het gezelschap van het nieuwe gezinslid
   4. Volg vervolgens deze stappen:
   5. Open de Home + Security app
   6. Ga naar “Instellingen”
   7. Selecteer “Gebruikersbeheer” en dan “Controle delen”
   8. Volg tot slot de instructies die worden weergegeven in jouw app en in die van het nieuwe gezinslid om het delen te voltooien.

Controle krijgen - Gebruiker zonder contrôle

1. Als je dit nog niet gedaan hebt, word dan eerst lid van het Home + Security huis waar het Netatmo Slimme Deurslot en de Sleutels geïnstalleerd zijn vanuit de uitnodiging verstuurd door een gezinslid. (zie stap 1 in het gedeelte “Controle delen” hierboven)
2. Zodra je bent toegevoegd aan het Home + Security huis: ga dicht bij het Slimme Deurslot staan (binnen Bluetooth-bereik van het product, maximaal 5 meter)
3. Zorg ervoor dat je in het gezelschap bent van een gezinslid dat al controle heeft over het Slimme Deurslot en in het bezit is van de Eigendomskaart van het product.
4. Klik op de knop "Controle verkrijgen" die wordt weergegeven in het hoofdmenu van het Slimme Deurslot in je Home + Security app en volg de stappen die in jouw app en in die van het andere gezinslid worden weergegeven.

Bijgewerkt 2 februari 2024 09:56