Helpdesk

Ik kan geen controle delen/krijgen over het Slimme Deurslot. Wat nu?

Stappen

  1. Zorg ervoor dat je je binnen het Bluetooth-bereik van het Slimme Deurslot bevindt. Het gezinslid met controle over het Slimme Deurslot kan een activering uitvoeren via de Home + Security app.
  2. Verwijder het gezinslid dat controle aanvraagt en voeg hem/haar vervolgens weer toe. Stappen
    1. Open de Home + Security app;
    2. Ga naar Instellingen;
    3. Selecteer Gebruikersbeheer;
    4. Selecteer Gezinsleden:
    5. Verwijder het gezinslid dat controle aanvraagt door op de "prullenbak" knop te klikken;
    6. Nodig deze gebruiker opnieuw uit door op “Gebruiker uitnodigen” te klikken.
  3. Zorg ervoor dat de helderheid is verhoogd om het scannen van de QR-code te vergemakkelijken.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen