Opmerkingen
Om de Netatmo-producten met Siri of de Woning-app van Apple te kunnen bedienen, moeten ze met hetzelfde wifi-netwerk zijn verbonden of moet u een Apple HomeKit-hub voorzien. Lees dit artikel voor meer informatie over de bediening op afstand.
Stappen
Het is mogelijk dat de Woninggegevens niet correct gesynchroniseerd zijn met het iCloud-account:
- Schakel de Hoofdmodule van het Weerstation uit, en wacht minstens 10 seconden alvorens de module opnieuw in te schakelen.
- Controleer of de sleutelhanger geactiveerd is in Instellingen > Gebruikersprofiel > iCloud.
- Controleer of de Woning-app geactiveerd is in Instellingen > Gebruikersprofiel > iCloud.
- Wacht tot iCloud volledig gesynchroniseerd is.
- Herstart de gebruikte iOS-apparaten (iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV, HomePod) en zorg ervoor dat ze geactualiseerd zijn.
Als de situatie na deze controle voortduurt, raden we u aan om:
Het Station in de Woning-app te wissen en vervolgens opnieuw toe te voegen met behulp van de HomeKit-code die u ontving bij de activering van HomeKit. U vindt de code onder Foto's, in het album "Netatmo – HomeKit Setup Codes".
Als u deze code vergeten bent, lees dan het artikel Ik ben de Homekit-koppelingscode vergeten, wat nu?
Als bovenstaande procedure de situatie niet heeft opgelost, reset u het Station. Zie Hoe kan ik het Station resetten? (HomeKit-procedure)
Bijgewerkt