Je ontvangt de factuur per e-mail wanneer je bestelling wordt verzonden.

 

Controleer of de door Netatmo verzonden e-mail niet in je spammap zit.

 

Je kunt de factuur ook downloaden vanuit je klantaccount als je bestelling daaraan is gekoppeld. Deze optie is beschikbaar voor bestellingen die sinds mei 2022 zijn geplaatst.

 

Als je een duplicaat van je factuur wilt, neem dan contact met ons op met vermelding van je voor- en achternaam, bestelnummer en het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt.