Helpdesk

Hoe verwijder ik de toegang tot mijn Netatmo producten in Amazon Alexa?

Om Netatmo producten van Amazon Alexa te verwijderen, is het nodig om de skill "Legrand - Netatmo - BTicino" te ontkoppelen.

Stappen

  1. Start de "Amazon Alexa" applicatie of log in op de Amazon Alexa website en selecteer "Skills & games" in het linkermenu.
  2. Selecteer rechtsboven “Uw skills".
  3. Selecteer de skill "Legrand - Netatmo - BTicino" om te deactiveren.
  4. Selecteer "Skill deactiveren"

Controleer of de service uit de lijst is verdwenen en herhaal de handeling indien nodig.

Je kunt de toegang die je Amazon hebt gegeven ook weer intrekken. Om dit te doen, ga naar Home + Security app naar > Instellingen > Mijn huis beheren > [productruimte] > [productnaam] > Mijn account > Partner Apps > Amazon Alexa. Druk onderaan het scherm op de rode knop "Toegang intrekken". Op deze manier kan het even duren voordat de skill is uitgeschakeld in de Alexa-app.

In beide gevallen zijn uw producten mogelijk nog steeds zichtbaar in de Alexa-app. In dat geval moet u de producten handmatig verwijderen, ze worden niet automatisch verwijderd door Alexa.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen