Helpdesk

Hoe alle persoonlijke gegevens met betrekking tot een product verwijderen?

Het verwijderen van gegevens van een Netatmo-product is handig bij schenking of doorverkoop.

Alle gegevens zijn gekoppeld aan een product en aan de virtuele woning waarin het is geïnstalleerd. 

Om de gegevens te verwijderen, hoeft u het product alleen maar uit zijn virtuele huis te verwijderen.

Om dit te doen, verwijdert u gewoon de Relay door deze menu's in de Netatmo-app te volgen:
Instellingen > Beheer van mijn huis> [Kamer van het relais] > [Naam van het relais] > [menu met 3 stippen] > Verwijderen.

Opmerkingen :

  • Alle historische curven en instellingen worden tijdens deze bewerking verwijderd.
  • De Radiatorkranen kunnen afzonderlijk uit een woning worden verwijderd, volgens dezelfde procedure als voor een relais.
  • Als u na het verwijderen van alle producten die aan uw Netatmo-account zijn gekoppeld, ook dit account en alle daaraan gekoppelde persoonsgegevens wilt verwijderen, raadpleeg dan dit artikel.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen