thermo link clignote rouge

tous sur l'appli semble fonctionner mais aucun ordre de marche n'est envoyé a la PAC 

si je veux ajouter le thermo link par l'appli ,elle me dit qu'il est  deja sur l'installation en scannant le qr code idem pour le thermostat 

je peux seulement lancer une marche en appuyant sur le bouton en facade du link,qui quand je coupe son alimentation clignote vert puis au bout d'un long moment passe au rouge