Impossible de créér un planning de chauffe Thermostat Original Voltooid
Bonjour,
Après l'installation sans soucis via l'application (sous android) du hub et du Thermostat Original.
La dernière étape consiste à créer un planning de chauffe à la dernière étape où l’application demande la source d’énergie, le type d’installation et la surface, il m’était impossible de cliquer sur le bouton « Valider »
Et ensuite quand je démarrais l’application « Home+Control », j’avais toujours un message m’indiquant qu’un « mode de chauffe avait été activé en dehors de Control » et que je devais en créer un nouveau… histoire sans fin
J’ai essayé avec 2 téléphones (Android) différents, tout désinstallé, tout reconfiguré, toujours pareil.
Le forum d’assistance pas terrible et très compliqué pour trouver de l’information.
Finalement dans la notice de l’ancien thermostart netatmo, j’ai vu qu’il était possible de configurer via l’application web et là ça a fonctionné. J’ai pu faire un planning via l’application web et il a été visible et disponible sur l’application mobile.
L’application web : https://home.netatmo.com/
Bon courage
Opmerkingen
1 opmerking
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement.
Il était lié à un bug qui empêchait le bouton "Confirmer" d'apparaître lors de la modification de la superficie de la maison.
C'est désormais corrigé :)
Bonne journée !
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