Réglage seuil hystérésis sur application Control
Je viens de télécharger la nouvelle application "Control" remplaçant l'application "Energy" pour contrôler mon insert à granulés. Je ne retrouve pas le réglage du seuil de l'hystérésis dans les paramètres avancés du thermostat comme sur l'ancienne application.
En l'état actuel de choses, j'ai donc désinstallé l'application "Control" pour rebasculer sur l'ancienne application.
Est-il bien prévu d'intégrer le réglage du seuil de l'hystérésis au sein de la nouvelle application, et ce avant d'arrêter l'ancienne ?
Je vous remercie pour votre retour.
Opmerkingen
9 opmerkingen
Bonjour tout le monde,
Nous sommes bien informés de l’absence du seuil d’hystérésis dans l’application Home + Control.
Nos équipes travaillent actuellement à la mise en place d’une correction.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans l’intervalle, ce réglage reste accessible via l’application Energy.
Merci pour votre patience et compréhension.
Bonne journée.
Bonjour
j ai le même problème, impossible de régler l e celle de graduation sur nouvelle application donc je suis revenue sur l ancienne application, c est très embêtant
Bonjour,
Nous rencontrons le même problème. Du coup, on garde un des téléphone avec l'ancienne application, et l'autre avec la nouvelle.
Un petit retour de Netatmo serait le bienvenu
Bonjour moi pareil vu le changement d'heure qui n'est pas mis à jour j'ai vu qu'il fallait installer depuis le 1er mars 2026 la nouvelle application contrôle sauf qu'il y a beaucoup de choses mes réglages beaucoup plus difficile et je suis d'accord netatmo l'application était beaucoup plus simple. Je vais donc désinstaller moi aussi la nouvelle application pour l'ancienne.
J'ai également été surpris de ne pas trouver le réglage de l'hystérésis dans home control, un réglage de base pourtant. Ce serait bien de nous dire au moins si le problème est pris en compte
Bonjour, je viens de constater le même problème. J'espère que ça à conserver les réglages de l'ancienne application, j'ai un poêle à granule et je ne voudrais pas qu'il s'allume tout les 10 minutes
Déjà qu'il y a cette histoire que Le Thermostat ORIGINAL ne permet plus ce réglage et n'est donc plus adapté pour des poêles à granulé
https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us/community/posts/32959806125842-Mais-o%C3%B9-se-trouve-le-r%C3%A9glage-d-hyst%C3%A9r%C3%A9sis
Pareil ! On nous demande de switcher d'application, mais effectivement le seuil de l'hystérésis n'est plus réglable a priori !
Et toujours pas de réponse du fabricant ???
Bonjour En désinstalle la nouvelle application pour retrouver l'ancienne on retrouve toutes les fonctions c'est ce que j'ai fait surtout pour avoir le seuil hystérie pour le gérer
Bonjour malgré l'installation de la nouvelle application tout en gardant l'ancienne où il y avait l'hystérie depuis quelques jours mon poêle à granules ne respecte plus rien 🥲il se déclenche régulièrement bien avant le seuil hystérie qui n'avait jamais fait de défaut avant cette nouvelle application ce qui veut dire que l'ancienne est bien défaillante aussi🥲 merci de votre retour si vous avez la même chose
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.