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Die Batterien meines Produkts sind leer, was kann ich tun?

Sobald der Batteriestand Ihres Smarten Türschlosses von Netatmo 0 % erreicht, werden Sie in der Home + Security-App sowie per E-Mail, an die mit Ihrem Netatmo Account verknüpfte Email-Adresse, benachrichtigt.

Auch wenn die Batterien leer sind, gibt es keinen Grund zur Sorge: es gibt eine einfache Lösung, mit der Sie dennoch in Ihr Zuhause kommen.

Ihr Smartes Türschloss ist mit einem MicroUSB-Anschluss ausgestattet. Dieser befindet sich unter einer Verdeckung unterhalb Ihres Außen-Türknaufs.

trappe_usb.png

Über diesen MicroUSB-Anschluss, der nur für die Stromversorgung gedacht ist (es können keine Daten über ihn übertragen werden), können Sie Ihr Produkt mithilfe einer externen Stromquelle einschalten:

  • Externer Akku;
  • Laptop;
  • Smartphone.

So können Sie Ihr Smartes Türschloss mit Strom versorgen, bis Sie Ihre Tür mit einem Smarten Schlüssel oder mit der Home + Security App aufgeschlossen haben. Im Anschluss daran müssen Sie so schnell wie möglich die Batterien wechseln. Siehe Artikel Wie wechsle ich die Batterien meines Produkts?

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