Hilfe

Fehlende Messungen

Wenn in dem Netatmo-Dashboard gar keine Messungen angezeigt werden, kann einer der Gründe sein:

Grund 1: Keine ausreichende Stromversorgung

Das Innenmodul wird nicht mit Strom versorgt. Stecken Sie den Netzadapter aus und wieder ein: das Licht sollte grün aufleuchten.

Grund 2: schwaches Wi-Fi-Signal

Wenn das Innenmodul zu weit von Ihrem Wi-Fi-Zugangspunkt entfernt ist oder durch Gegenstände (z.B. Wände) getrennt ist, kann es seine Daten nicht übermitteln. Vergewissern Sie sich, dass das Innenmodul näher an dem Wi-Fi-Verbindungspunkt steht.

Grund 3: Das Wi-Fi-Zugangspasswort wurde geändert

Wenn das WLAN-Zugangspasswort geändert wurde, kann sich die Netatmo Wetterstation weder mit Ihrem WLAN–Netzwerk verbinden, noch Daten in Ihr Nutzerkonto hochladen Klicken Sie auf „WLAN konfigurieren“, um Ihr Produkt erneut zu verbinden.

Grund 4: Sie haben keine Internetverbindung

Die Netatmo-Station kann sich in den Router einloggen, aber Sie haben keine Internetverbindung. In diesem Fall überprüfen Sie bitte Ihren Internetzugang.

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