Hilfe

Wie setze ich meinen Thermo Hub zurück?

Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen Hardware-Reset Ihres Thermo Hub durchführen.

Dieser Vorgang ist nur in den folgenden Situationen sinnvoll:

  • Weiterverkauf der Produkte

  • Zurücksetzen der Matter-Einstellungen

  • Unerwartetes Produktverhalten (als letzter Ausweg)

In den folgenden Fällen ist kein Reset des Thermo Hub erforderlich:

  • Verlust der WLAN-Verbindung

  • Neukonfiguration des WLANs

  • Neukonfiguration der Funkmodule

  • Unerwartetes Heizverhalten

So führen Sie einen Hardware-Reset durch:

  • Schließen Sie den Thermo Hub mit dem Netzadapter an eine Steckdose an. Während des Startvorgangs blinkt die LED grün.

  • Halten Sie die Taste des Thermo Hub gedrückt, bis die LED rot leuchtet.

  • Lassen Sie die Taste los, sobald die LED rot ist. Anschließend blinkt sie weiß, und der Thermo Hub startet neu (die LED blinkt während des Neustarts grün).

Wichtig:

  • Nach dem Reset werden alle im Thermo Hub gespeicherten Daten (WLAN-Zugangsdaten und Matter-Konfiguration, Heizpläne usw.) gelöscht.

  • Das Produkt muss vor der Nutzung erneut installiert werden.

Aktualisiert

War dieser Beitrag hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Anfrage einreichen