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Was soll ich tun, wenn ich keine Verbindung zu meinem Thermo Hub herstellen kann?

So installieren Sie ein Thermostat auf einem Thermo Hub

1. Thermostat neu starten

Entfernen Sie die Batterien, setzen Sie sie wieder ein und warten Sie, bis das Thermostat neu startet.
Sie sollten eine „Hi!“-Animation sehen, gefolgt von einer Snake-Animation.

Wenn die Snake-Animation nicht erscheint.
Das Thermostat ist bereits mit einem anderen Thermo Hub gekoppelt, kann diesen aber nicht erreichen.
In diesem Fall leuchtet die Netzwerk-LED am Thermostat rot, und Sie müssen das Thermostat zurücksetzen.

2. So setzen Sie das Thermostat zurück

  • Drücken und halten Sie sowohl die Home- als auch die Away-Taste.

  • Halten Sie weiter gedrückt, bis ein Countdown erscheint.

  • Halten Sie weiter gedrückt, bis der Countdown endet und eine Animation erscheint.

  • Das Thermostat wird neu gestartet. Die Snake-Animation sollte erneut starten.

  • Die Netzwerk-LED sollte jetzt grün blinken.

  • Sie können dann die Installation in der App erneut versuchen.


1. Überprüfen Sie die LED

Stellen Sie sicher, dass die Thermo Link-LED grün blinkt.
Falls nicht, drücken Sie die Taste einmal.

Die LED blinkt immer noch nicht grün.
Das Thermo Link ist bereits mit einem Thermo Hub gekoppelt, kann diesen aber nicht erreichen.
Sie müssen es zurücksetzen.

2. So setzen Sie das Thermo Link zurück

  • Halten Sie die Taste länger als 10 Sekunden gedrückt, bis die LED rot leuchtet.

  • Lassen Sie die Taste los.

  • Ein Werksreset wird gestartet, und das Produkt wird neu gestartet.

  • Nach dem Neustart sollte die LED wieder grün blinken.

  • Sie können die Installation jetzt in der mobilen App neu starten.

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