Sie werden per E-Mail darüber informiert, wenn Ihr Energiesparbericht nach einem vollen Monat der Nutzung verfügbar ist. Wenn der Thermostat beispielsweise am 3. Januar aktiviert wurde, wird Ihr erster Monatsbericht Anfang März für die Februar-Analyse verfügbar sein.
Die Bericht ist über die WebApp abrufbar.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben:
- Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen in Ihrem Netatmo-Konto.
Mit der mobilen Energy-App: Einstellungen > Mein Konto > Benachrichtigungseinstellungen > Aktivität der Produkte.
Mit der WebApp: Einstellungen > Mein Konto > Benachrichtigungseinstellungen > Aktivität der Produkte.
- E-Mail-Adresse bestätigen: E-Mails werden nur an bestätigte Adressen gesendet. Wenn die Adresse nicht bestätigt wurde, erscheint eine Meldung. Folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
- Überprüfen Sie, ob der E-Mail-Versand für den Energiesparbericht aktiviert ist.
- Überprüfen Sie den SPAM-Ordner Ihrer E-Mail, um sicherzustellen, dass unsere E-Mail nicht fälschlicherweise als Spam betrachtet wurde.
Notiz
Die E-Mail wird nicht gesendet, wenn der Thermostat mindestens 2 aufeinanderfolgende Monate lang keine Heizanforderung gestellt hat: Im Histogramm ist keine Heizanforderung sichtbar.
Aktualisiert