Stellen Sie sicher, dass das Modul mit Strom versorgt wird: eine LED sollte blinken, wenn die Batterien eingelegt sind. Bei dem Außenmodul, dem zusätzlichen Modul und dem Regenmesser ist es notwendig, die Batterieabdeckung zu schließen, um das Blinken zu überprüfen. Um zu überprüfen, wo jedes Modul blinken sollte, sehen Sie sich bitte dieses Video an
Berücksichtigen Sie folgendes:
Die Netatmo-Produkte verwenden Standardbatterien mit folgenden Charakteristiken 1,5 V AAA/LR 03 (Außenmodul, zusätzliches Modul und Regenmesser) oder AA/LR 06 (Windmesser)
Die Netatmo-Produkte funktionieren nicht mit wiederaufladbaren Batterien.
Achten Sie darauf, dass die Batterien richtig herum eingelegt werden (überprüfen Sie dies mit Blick auf das Batteriefach oder auf die Batterieabdeckung).
Demo-Videos
Außenmoduls
Smarter Regenmesser
Smarter Windmesser
Zusatzliches Smartes Innenmodul
Sobald Sie sichergestellt haben, dass das Modul mit Strom versorgt wird, gehen Sie bitte zu „Parameter“ > „Neue Produkte installieren“ > „Module“ und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Modul hinzuzufügen.
- Entfernen Sie die Batterien aus dem Modul und warten Sie eine Minute, bevor Sie den Vorgang starten
- Beginnen Sie mit einem Neustart des Hauptmoduls (Netzstecker abziehen und wieder einstecken), warten Sie dann einige Minuten und starten Sie den Kopplungsvorgang
- Das zu installierende Modul muss sich neben dem Hauptmodul befinden (mindestens 10 cm Abstand)
- Legen Sie die (neuen) Batterien nur ein, wenn Sie die App dazu auffordert
- Die LED sollte sofort nach dem Einlegen der Batterien und dem Schließen des Deckels blinken
Wenn Sie ein bereits installiertes Modul ersetzen, müssen Sie die Batterien aus beiden Modulen entfernen, die Station neu starten, einige Minuten warten und den Kopplungsvorgang beginnen. Legen Sie die Batterien nicht wieder in das alte Modul ein.
Wenn Sie mit dem sich drehenden Rad auf dem Bildschirm festsitzen,
beginnen Sie den Kopplungsvorgang erneut und versuchen Sie, schnell auf Weiter zu klicken, sobald die grüne LED am Gerät zu blinken beginnt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte und weisen Sie darauf hin:
- Wenn die LED beim Einlegen der Batterien nicht blinkt
- Wenn die LED des Moduls blinkt, aber keine Fehlermeldung angezeigt wird. In diesem Fall, schicken Sie uns bitte einen Screenshot.
- Wenn Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden: Bitte geben Sie das Modell Ihres Geräts an (iPhone 12, Samsung Galaxy S21...) und senden Sie einen Screenshot der Software-Informationsseite, die Sie in den Geräteeinstellungen einsehen können; siehe folgendes Beispiel
Aktualisiert