n.berdanos
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n.berdanos commented,
En parallèle j'ai écrit au support Netatmo pour leur expliquer et leur signifier que nous sommes nombreux à rencontrer ce problème. J'espère qu'ils vont répondre rapidement. Nicolas
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n.berdanos commented,
Bonjour, Même problème hier lorsque j'ai voulu réactiver la caméra depuis l'application. Le problème s'est résolu tout seul. Aujourd'hui le problème recommence et pour l'instant il n'est pas résolu...
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n.berdanos commented,
Bonjour à tous, Je viens d'avoir un retour du support Netatmo concernant notre dysfonctionnement. Voici leur retour : "Bonjour Nicolas, Je vous prie d'accepter nos excuses pour le retard pris pour ...
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n.berdanos commented,
Bonjour, J'ai besoin de vos retours pour ceux qui rencontrent toujours ce problème. Quelle marque de téléphone et quelle modèle de téléphone utilisez-vous ?
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n.berdanos commented,
@eric.souied : quelle marque et modèle de téléphone avez-vous ?
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n.berdanos commented,
@toons7474 : ah donc ça pourrait venir de ce modèle !
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n.berdanos commented,
@eric.souied je suis en relation avec eux, je leur ai écrit cet après-midi donc j'aurai un retour dans quelques jours. Oui l'application a un souci puisque si je les télécharge je n'ai aucun problè...
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n.berdanos commented,
Ah oui en effet c'est très surprenant ! Ça m'intéresse car moi aussi j'ai un Redmi noté 13 5g ! Au début ça fonctionnait bien, mais je pense qu'ils ont fait une mise à jour qui pourrait expliquer ...
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n.berdanos commented,
Merci @toons7474 Bon ben moi je ne vais pas le faire car j'ai pas envie de faire l'installation et la réinstallation de l'application pour rien. J'avoue être un peu déçu par le support technique qu...
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n.berdanos commented,
@eric.souied : une personne du support m'a demandé de désinstaller/réinstaller l'application. Je n'ai pas encore eu le temps d'essayer. Avez-vous déjà réalisé cette opération ? Si oui a-t-elle rés...
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