Si la configuración falló, vuelve a realizar el proceso de configuración avanzada desde el inicio. Puedes reiniciar haciendo clic en el botón "Volver a intentar" o directamente en los parámetros (Menú -> Gestionar mi casa -> Elección de la habitación -> Control Inteligente de Aire Acondicionado -> Configuración avanzada del control).
Respeta escrupulosamente las recomendaciones aquí debajo:
- Asegúrate de que las pilas del control estén llenas
- Asegúrate de que el control esté encendido.
- Desactiva previamente todos los modos especiales y ajusta el control en una configuración simple (Ejemplo: Frío, 28°C, Velocidad de ventilación 3)
- Colócate lejos de otros productos que utilizan el infrarrojo (control del televisor, detector de movimiento, etc..). Durante esta etapa, el producto capta los infrarrojos emitidos por tu control pero también puede captar los de otros aparatos alrededor. Lo que puede crear perturbaciones y provocar errores.
- Asegúrate de que tu smartphone no esté ubicado muy cerca de tu producto, el reconocimiento facial integrado en la mayoría de los smartphones puede causar interferencias.
- Quédate a 1 m del producto y apunta tu control hacia el Control Inteligente cada vez que presionas un botón
- Espera el pitido cada vez que presionas un botón. El Control Inteligente emite este pitido para validar la buena recepción del orden del control
- En caso de dudas, es mejor volver a empezar la etapa en curso
- Si ya estás en el estado pedido, no es necesario cambiar de estado para volver
Al final de la configuración avanzada, mantén el producto alimentado. La sincronización de la configuración puede demorar un poco. Cuando termine la configuración, recibirás una notificación y podrás entonces controlar tu aire acondicionado desde la aplicación Home + Control.
En caso de fallos múltiples, es posible que tu aire acondicionado utilice un lenguaje diferente a los lenguajes habituales. Lo que no significa que tu equipo sea incompatible.
Si el error persiste, envíanos fotos de tu control (cara delante y detrás) precisando la marca y referencia exacta del control.
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