Assistencia

Los datos exteriores no son mostrados?

Si los datos exteriores no se muestran en el panel de control Netatmo, mientras que las medidas interiores son todavía visibles, la conexión entre los dos módulos podría no estar funcionando. Esto puede ocurrir debido a una de las siguientes razones:

Razón 1: bajo nivel de pilas

Compruebe las pilas del módulo exterior. Al insertar las pilas, el módulo exterior debe parpadear en verde. En caso de duda, cambielas.

Razón 2: Señal de radio débil

Si el módulo exterior se encuentra demasiado lejos del módulo interior, o si los dos módulos están separados por obstáculos sólidos como paredes de hormigón, los datos no se transmiten correctamente. En ese caso, asegúrese de acercar los dos módulos.

Razón 3: Demasiado cerca del modulo interior

Si el modulo está demasiado cerca del module interior (unos pocos centímetros) podría no funcionar correctamente.

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