Tenga en cuenta que hay dos LED sobre la lente de la cámara del Timbre. El de la derecha indica el estatus del Timbre. El de la izquierda se utiliza para la visión nocturna por infrarrojos. Se enciende cuando está oscuro y se ve rojo para el ojo humano.
Los colores de abajo corresponden al LED de estatus, también llamado LED de color y puede indicar diferentes cosas.
Tenga en cuenta que para proteger la privacidad del usuario, cualquier Timbre configurado con HomeKit tendrá un LED de estado continuo de color azul. Cuando la cámara del Timbre esté en uso, el LED de estatus se encenderá en rojo. El LED de estatus volverá al azul fijo cuando la cámara del Timbre ya no esté en uso.
|
Estado del LED |
Problema |
Causas posibles |
Causas posibles |
|---|---|---|---|
|
Apagado |
Mi producto no se enciende. |
La alimentación eléctrica está desconectada. |
Vuelve a conectar la alimentación eléctrica. |
|
El cableado del circuito está mal. |
Verifica las conexiones de los cables. Primero corta la corriente. (Vuelve a la etapa 3) |
||
|
El fusible está fundido. |
Asegúrate de que los selectores de tu módulo de campanilla estén en posición 1-LOW. (Ver etapa 8) Reemplaza el fusible interno del Timbre con Vídeo Inteligente con el fusible adicional provisto. (Ver la sección Reemplazo de fusible) |
||
|
Verde parpadeante |
N/A |
El producto está arrancando. |
Espere a que el producto termine de iniciarse. Si el LED no deja de parpadear, lea este artículo. |
|
Verde fijo |
Mi campanilla no suena. |
El cableado del circuito está mal. |
Verifica las conexiones de los cables. Primero corta la corriente. (Vuelve a la etapa 3) |
|
Rojo fijo
|
Mi producto no responde. |
El cableado del módulo de campanilla está mal. |
Verifica las conexiones de los cables en tu módulo de campanilla. Utiliza wagos de ser necesario. Primero corta la corriente. (Vuelve a la etapa 5) |
|
Instalación |
Corta la corriente durante 2 minutos. Pon los selectores del módulo de campanilla en la posición 1-HIGH. Luego vuelve a la etapa 24. |
||
|
El transformador no tiene potencia suficiente. |
Reemplaza tu transformador por uno más potente. |
||
|
N/A |
La cámara del timbre está en uso. |
Detenga el livestream en la aplicación |
|
|
Azul parpadeante |
Instalación eléctrica bloqueada. |
La configuración del módulo de campanilla está mal. |
Asegúrate de que los selectores de tu campanilla estén en la posición 1 - HIGH. (Ver etapa 26) |
|
Azul fijo |
N/A |
Mi producto está configurado con HomeKit. |
N/A |
|
Morado parpadeante |
Instalación eléctrica bloqueada. |
La configuración del módulo de campanilla está mal. |
Asegúrate de que los selectores de tu campanilla estén en la posición 2 - LOW. (Ver etapa 26) |
|
Naranja parpadeante |
Mi producto no responde. |
Fuente de alimentación interna baja. |
Deja el Timbre con Vídeo Inteligente alimentado en su soporte mural. |
|
Blanco parpadeante |
Mi producto no está visible en la aplicación. |
Instalación incompleta. |
Configura tu producto con tu smartphone. (Ver etapa 28) |
|
Amarillo parpadeante |
Mi producto no está visible en la aplicación. |
El producto no logró conectarse con el router de internet. |
Asegúrate de haber ingresado correctamente la contraseña Wi-Fi. |
|
Asegúrate de que tienes recepción Wi-Fi en tu puerta. |
|||
|
Asegúrate de que tienes una red Wi-Fi de 2.4GHz. |
|||
|
Asegúrate de que tu router de internet no esté filtrando el producto. |
|||
|
Rojo parpadeante |
Mi producto no está visible en la aplicación. |
Plazo de conexión expirado. |
Pulsa el botón de timbre hasta que veas la LED parpadear con luz blanca y continua la instalación en la aplicación. |
Actualización