Assistencia

¿Puedo utilizar mi Cámara con un router 4G?

Puedes crear puntos de acceso Wi-Fi con routers 4G o teléfonos móviles para que la Cámara pueda conectarse a ellos.

La Cámara funcionará con la mayoría de estos puntos de acceso. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de internet utilizan una arquitectura NAT444 en las redes móviles, lo que significa que pueden asignar la misma dirección IP a varios usuarios. En estos casos, la Cámara puede tener dificultades para conectarse a internet o no conectarse en absoluto. Te recomendamos comprobar este punto antes de configurar la Cámara.

Además, debes tener en cuenta que, para funcionar correctamente, la Cámara requiere un ancho de banda mínimo:

Necesitas tener una conexión con una velocidad de subida de 400 KB/s para poder ver vídeos en directo con la mejor calidad (Full HD – 1080p). Si tu conexión es más lenta, la Cámara adaptará la calidad del vídeo para la transmisión en directo. Por ejemplo, con una conexión de 125 KB/s, los vídeos estarán en HD (720p). La velocidad mínima de subida y bajada de la conexión para que la Cámara funcione es de 25 KB/s. Ten en cuenta que estos valores de velocidad deben estar completamente dedicados a la Cámara.

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