Número de serie
El número de serie (S/N) está compuesto por una letra seguida de seis caracteres (p. ej., j123456).
Productos aún no instalados
Relé
El número de serie del relé se puede ver:
- En el embalaje del producto.
- En la parte posterior del relé.
Si está instalado, desconéctalo de la red eléctrica o del adaptador de la caldera. Verás la etiqueta con el número de serie debajo del enchufe.
Termostato
El número de serie del termostato se puede ver en el compartimento de las pilas.
Válvula
El número de serie de la válvula se puede ver debajo de la cubierta metálica de las pilas.
Productos ya instalados
En el caso de los productos que ya se han instalado, puedes encontrar los números de serie en los ajustes de la aplicación Netatmo.
- Relé: Gestionar mi casa > [nombre del relé] > Número de serie.
- Termostato: Gestionar mi casa > [nombre de la habitación del termostato] > [nombre del termostato] > Número de serie.
- Válvula: Gestionar mi casa > [nombre de la habitación de la válvula] > [nombre de la válvula] > Número de serie.
Dirección MAC
A veces, es necesario introducir la dirección MAC en los ajustes del router Wi-Fi para permitir la conexión.
La dirección MAC se puede deducir del número de serie. Solo tienes que sustituir la letra «g» del número de serie por «70:ee:50» y completarla con los seis últimos caracteres del número de serie. Por ejemplo, si el número de serie es g123456, la dirección MAC es 70:ee:50:12:34:56.
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