Assistance

Comment puis-je améliorer les performances de reconnaissance de ma Caméra Intérieure Advance ?

Si votre caméra a du mal à identifier les visages, les personnes ou les animaux, il existe différentes actions que vous pouvez entreprendre pour améliorer ses performances :

Améliorer les performances de détection des personnes/animaux

  1. Dans votre chronologie, appuyez sur le bouton à trois points "..." à côté de l'événement de détection qui a été mal identifié.
  2. Appuyez sur Améliorer la détection
  3. Sélectionnez la bonne détection et cliquez sur Confirmer

Remarque : Si vous sélectionnez le type "Other", la caméra essaiera de filtrer des événements similaires à l'avenir.

Améliorer les performances de reconnaissance faciale

Visage inconnu détecté

  1. Dans votre chronologie, appuyez sur le bouton à trois points "..." à côté de l'événement de reconnaissance faciale qui n'a pas été reconnu
  2. Appuyez sur Identifier
  3. Sélectionnez le bon profil et cliquez sur Confirmer

Mauvaise reconnaissance de profil

  1. Dans votre chronologie, appuyez sur le bouton à trois points "..." à côté de l'événement de reconnaissance faciale qui a été mal identifié
  2. Appuyez sur Mauvaise personne ?
  3. Sélectionnez le bon profil et cliquez sur Confirmer

Pas un visage

  1. Dans votre chronologie, appuyez sur le bouton à trois points "..." à côté de l'événement de reconnaissance faciale qui n'a pas été reconnu
  2. Appuyez sur Pas un visage ? et appuyez sur Confirmer

Améliorer les performances générales de la caméra

Si vous souhaitez contribuer aux performances générales des caméras Netatmo, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous :

  1. Ouvrez votre application Home + Security
  2. Allez dans Paramètres> Mon compte
  3. Allez dans Programmes d'améliorations > Améliorer la détection des caméras
  4. Veuillez lire les détails du programme en haut
  5. Sélectionnez les caméras de vos domiciles pour lesquelles vous consentez à partager des données (images statiques enregistrées par vos caméras)

Remarque : Si vous avez plusieurs caméras dans vos domiciles Netatmo, vous pouvez choisir de partager des données sur une seule ou certaines de toutes les caméras.

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