Aller au contenu principal
Ouvrir/Fermer le menu de navigation
Netatmo.com
Communauté
Connexion
Recherche
Assistance
Recherche
Netatmo
Caméra Intérieure Advance
Caméra Intérieure Advance
Configuration - Installation
Je n'arrive pas à installer la Caméra Intérieure Advance, que faire ?
Article à la une
Ma Caméra Intérieure Advance est-elle compatible avec mes Détecteurs d'Ouverture Intelligents pour Portes et Fenêtres ?
Quel est le meilleur emplacement pour la Sirène Intérieure Intelligente ?
Comment installer ma Sirène Intérieure Intelligente ?
Quelle est la meilleure position pour la Caméra Intérieure Advance ?
Comment installer la Caméra Intérieure Advance ?
Connexion - Réseau
Mon application indique « L'accès à distance à la caméra a été bloqué (connexion non vérifiée) ».
Puis-je utiliser ma Caméra sur un réseau Wi-Fi public ?
Comment modifier la configuration Wi-Fi de ma Caméra ? J'ai changé de routeur. Comment configurer ma Caméra pour la connecter à nouveau à Internet ?
Guide de dépannage réseau avancé.
La Caméra Intérieure Advance dispose-t-elle d’un accès technique sécurisé ?
Application et notifications
Je ne reçois pas les notifications sur mon smartphone.
Paramètres de notification avancés pour Android
L'application Netatmo n'est pas disponible pour mon Smartphone Android.
J’ai l’erreur « Notifications indisponibles » qu’est-ce que cela veut dire ?
Existe-t-il une application Home + Security pour mon Apple Watch ? L'app Home + Security pour mon Apple Watch a disparu. Comment puis-je la récupérer ?
Comment redémarrer mon produit Netatmo depuis l'application Home+Security ?
Afficher les 9 articles
Stockage (carte SD - Dropbox - FTP)
Est-ce que ma Caméra Intérieure Advance continue de fonctionner en l'absence de carte microSD?
Où se trouve la carte SD sur ma Caméra Intérieure Advance?
Comment configurer la sauvegarde des vidéos sur serveur FTP ?
Que faire lorsque ma Dropbox est pleine ? Pourquoi suis-je invité(e) à passer à Dropbox Pro ?
J'ai un message d'erreur quand je veux lire ma vidéo depuis Dropbox. J'ai un événement "erreur de transfert" sur ma Timeline. Que faire ?
Est-ce que je peux lier plusieurs comptes Dropbox à la même Caméra ?
Afficher les 13 articles
Profils - Statuts
Ma Sirène Intérieure Intelligente indique un état « Inaccessible », que faire ?
Comment puis-je améliorer les performances de reconnaissance de ma Caméra Intérieure Advance ?
Qu'est-ce qu'un Profil de Smart Privacy et comment puis-je le configurer ?
Est-ce que je conserverai les profils de mes autres caméras Netatmo sur ma Caméra Intérieure Advance ?
Vidéo - Évènements
Que se passe-t-il lorsque la surveillance de ma Caméra Intérieure Advance est désactivée ?
La Caméra Intérieure Advance a du mal à détecter ou identifier les visages. Que dois-je faire ?
Interactions avec le produit
Qu'est ce que la LED colorée de ma Caméra Intérieure Advance indique ?
Article à la une
Comment trouver le numéro de série (ou l'adresse MAC) de ma Caméra Intérieure Advance?
Qu’en est-il de la confidentialité et de la sécurité ?
Comment fonctionnent les mises à jour logicielles ?
Comment changer les paramètres de la Sirène Intérieure Intelligente ?
Comment se comporte la Sirène Intérieure Intelligente si je n’ai plus de réseau chez moi ?
Afficher les 10 articles
Apple HomeKit
Est-ce que ma Caméra Intérieure Advance est compatible avec HomeKit Secure Vidéo?
Où puis-je trouver le code de configuration Apple HomeKit ?
Amazon Alexa
Mon Assistant Amazon Alexa m’informe que mon produit ne répond pas.
Mon compte est lié à Alexa mais je ne vois pas mon produit dans l'application Alexa.
Comment configurer Alexa pour commander mes produits Netatmo ?
Qu’est-ce-que Amazon Alexa et Amazon Echo?
Comment supprimer l’accès à mes produits Netatmo dans Amazon Alexa ?
Comment utiliser mon produit sur Alexa ?
Assistant Google
Comment configurer mon "Assistant Google" pour commander mes produits Netatmo ?
Mon Assistant Google m’informe que mon produit « n’est pas accessible actuellement ».
Comment supprimer l’accès à mes produits Netatmo dans mon Assistant Google ?
Mon compte est lié à l'Assistant Google mais je ne vois pas mon produit dans l'application Home.
Qu’est-ce-que l’Assistant Google et Google Home ?
Comment utiliser mon produit avec l'Assistant Google ?
Découvrir les caractéristiques du produit
Puis-je ajouter plusieurs Caméras dans la même maison ou sur le même compte Netatmo ?
Que se passe-t-il si quelqu’un prend la Caméra ?
La Caméra enregistre-t-elle 24h/24 ?
Que signifie la mention « Aucun abonnement » ?
Est-ce que Netatmo a accès à mes données ?
Où activer et comment fonctionne le déclenchement automatique de l'alarme ?
Afficher les 10 articles
Mises à jour
Sirène Intérieure Intelligente
Caméra Intérieure Advance
<% var getColumnClasses = function(columnNumber) { var classNames = numberColumns === 'auto' ? 'col-auto' : 'col-12'; if (numberColumns >= 2) classNames += ' md:col-6'; if (numberColumns >= 3) classNames += ' lg:col-4'; if (numberColumns >= 4) classNames += ' xl:col-3'; return classNames; } %>
<% blocks.forEach(function(block, index) { %>
<% if (imageHeight) { %>
<% } %> <% if (block.name) { %>
<%= block.name %>
<% } %> <% if (block.description) { %>
<%= block.description %>
<% } %>
<% }) %>
Vous avez encore besoin d'aide ?
<% blocks.forEach(function(block, index) { %>
<% if (imageHeight) { %>
<% } %>
<% if (block.name) { %>
<% if (block.html_url) { %>
<%= block.name %>
<% } else { %> <%= block.name %> <% } %>
<% } %> <% if (block.description) { %>
<%= block.description %>
<% } %>
<% }) %>
Catégories
<% categories.forEach(function(category, index) { %>
<%= category.name %>
<%= partial('partial-article-list-sections', { id: 'category-' + category.id, parentId: '#sidebar-article-navigation', sections: category.sections, activeCategoryId: activeCategoryId, activeSectionId: activeSectionId, activeArticleId: activeArticleId, partial: partial }) %>
<% }); %>
<% var maxSections = 20 %>
Ouvrir/Fermer le menu de navigation
<% categories.forEach(function(category, index) { %> <% if (category.id === activeCategoryId) {%>
<%= category.name %>
<%= partial('partial-section-list-sections', { parent: category, sections: category.sections, maxSections: maxSections, partial: partial }) %>
<% } %> <% }); %>
Catégories
Catégories
<% categories.forEach(function(category) { %>
<%= category.name %>
<% }); %>
<% if (sections.length) { %>
<% sections.forEach(function(section) { %>
<%= section.name %>
<%= partial('partial-article-list-sections', { id: 'section-' + section.id, parentId: '#' + id, sections: section.sections, activeCategoryId: activeCategoryId, activeSectionId: activeSectionId, activeArticleId: activeArticleId, partial: partial }) %> <% if (section.articles.length) { %>
<% section.articles.forEach(function(article) { %>
<%= article.title %>
<% }); %>
<% } %>
<% }); %>
<% } %>
<% if (sections.length) { %>
<% sections.slice(0, maxSections).forEach(function(section) { %>
<%= section.name %>
<%= partial('partial-section-list-sections', { parent: section, sections: section.sections, maxSections: maxSections, partial: partial }) %>
<% }); %> <% if (sections.length > maxSections) { %>
Afficher plus
<% } %>
<% } %>