Procédure

1. Si possible, réduisez la distance entre le module principal et les accessoires.
2. Les murs et certaines surfaces peuvent absorber le signal sans-fil. Si possible, placez le module principal et les accessoires dans la même pièce (pour tester leur fonctionnement).
3. Il est préférable que le module principal et les accessoires ne se trouvent pas :
   
   1. Derrière un téléviseur.
   2. Près d'un aquarium.
   3. Dans ou sur un objet en métal.
   4. Dans un meuble fermé.
   5. Près de plusieurs fils ou câbles électriques.
   6. Près d'un autre appareil sans-fil.
4. Si vous possédez un de ces appareils chez vous, éteignez les temporairement et vérifiez si le problème est résolu :
   
   1. Ordinateur portable, tablette, etc.
   2. Imprimante, enceinte et tout autre appareil sans-fil.
   3. Caméra IP.
   4. Micro-ondes (en marche).
   5. Téléphone sans-fil.

Si cela permet de pallier le problème, essayez d'augmenter la distance entre le module principal et l'appareil concerné. Vous ne pourrez peut-être pas les utiliser en même temps.

Mise à jour 2 avril 2019 11:53