Remarques
Comportement d’une Vanne non calibrée :
- La Vanne est ouverte à 100% et ne régule plus la température.
- Il est impossible de réaliser un Manual Boost depuis cette Vanne.
- L’écran de la Vanne affiche un « ! ».
Lors du remplacement des piles d’une Vanne, la Vanne n’est plus calibrée et affiche donc une erreur de calibration. Elle se calibrera automatiquement dans l’heure qui suit l’insertion des nouvelles piles. Il est possible de la calibrer manuellement depuis les paramètres de l’application ou depuis le message d’erreur.
Étapes
- Vérifier que l’installation de la Vanne respecte les recommandations :
-
- Le radiateur est muni d'un corps de vanne thermostatique fonctionnel et compatible avec l'un des 11 adaptateurs Netatmo.
- Le piston du corps de vanne du radiateur s’ouvre et se ferme correctement : tester son fonctionnement en l'actionnant doucement mais fermement. Si l’actionnement n’est pas fluide ou que les butées ne sont pas atteintes, appliquer de la graisse silicone sur le piston du corps de vanne pour le lubrifier. Si cela ne suffit pas, il faudra envisager le remplacement à neuf du corps de vanne.
- L’adaptateur Netatmo utilisé pour installer la Vanne est bien celui qui est approprié au corps de vanne du radiateur (Comment déterminer l'adaptateur requis ?).
- L’adaptateur Netatmo est correctement vissé sur le radiateur, sans avoir utilisé de pince.
- La Vanne est bien vissée sur l’adaptateur Netatmo, sans avoir utilisé de pince.
Remarque : Dans de très rares cas, il se peut que le piston du corps de vanne soit trop court. L'app Energie vous signalera alors qu'il faut installer le capuchon moteur optionnel fourni dans le sachet d’adaptateurs Netatmo. Il suffira alors de le coller sur le piston noir de la Vanne.
- Relancer une calibration de la Vanne.
Directement depuis l’erreur de calibration ou depuis les paramètres : Gérer ma maison > Nom de la pièce de la Vanne > Nom de la Vanne > Calibrer la Vanne. Un son provenant de la Vanne (mouvement du moteur) indique que la calibration est en cours.
Si la calibration réussit, l’erreur de calibration disparaitra. Si l’erreur persiste envoyez-nous un message avec les photos suivantes :
- Photo de l’installation (Vanne Netatmo montée sur le radiateur).
- Photo uniquement du corps de vanne.
- Photo uniquement de l’ancienne vanne thermostatique.
Mise à jour