Assistance

Mon Détecteur d’Ouverture Intelligent pour Portes et Fenêtres indique un état « Maintenance », que faire ?

Cela signifie que votre Détecteur n’a pas été mis à jour automatiquement, et qu’il nécessite une mise à jour forcée pour à nouveau communiquer avec votre Caméra Intérieure Intelligente.

Pour forcer la mise à jour de votre Détecteur, relancer son installation depuis les paramètres de l'application > Installer de nouveaux produits > Netatmo > Détecteurs d'Ouverture Intelligents pour Portes et Fenêtres.

Note : vous serez alors invité à approcher votre Détecteur de votre Caméra Intérieure Intelligente, ce qui pourrait nécessiter de décrocher le Détecteur de son emplacement.

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