Assistance

Mon Détecteur d’Ouverture Intelligent pour Portes et Fenêtres indique un état « Inaccessible », que faire ?

Cela pourrait s’expliquer par :

Un signal radio faible

Si votre Détecteur est trop éloigné de votre Caméra Intérieure Intelligente, ou qu’un obstacle comme un mur en béton les sépare ; il se peut que votre Détecteur ne puisse pas transmettre correctement les données à la Caméra. Assurez-vous que votre Caméra est assez proche de l’endroit que vous souhaitez surveiller avec votre Détecteur.

Des piles faibles

Vérifiez l’alimentation de votre Détecteur. Lorsque vous insérez des piles dans votre Détecteur, vous devez voir une LED verte clignoter sur la partie supérieure du Détecteur. Si vous pensez que les piles sont usées ou que vous n’êtes pas sûr, nous vous conseillons de les remplacer.

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