La réinitialisation de votre Caméra Extérieure ORIGINAL peut être utile dans plusieurs cas : changement de réseau Wi-Fi, problème de connexion, changement de propriétaire ou comportement inattendu du produit.
Cet article explique quand et comment réinitialiser votre caméra en toute sécurité.
Avant de commencer
- Une réinitialisation d’usine supprime définitivement la caméra de votre compte Netatmo.
- Après la procédure, la caméra devra être entièrement reconfigurée dans l’application.
- Assurez-vous que la caméra est correctement alimentée.
⚠️Pour des raisons de sécurité, la réinitialisation ne peut pas être déclenchée à tout moment : le bouton de réinitialisation est actif uniquement pendant les 15 minutes suivant le dernier redémarrage électrique de la caméra. Cela empêche toute manipulation non autorisée.
Où se trouve le bouton de réinitialisation ?
Le bouton de réinitialisation se trouve derrière la grille située sous le produit.
Actions disponibles depuis le bouton de réinitialisation
Selon la durée pendant laquelle vous appuyez sur le bouton, trois actions différentes sont possibles :
Pression courte (moins de 5 secondes)
- Voyant blanc fixe
- Relance de l’association Wi-Fi
- À utiliser en cas de problème de connexion réseau
Pression moyenne (entre 5 et 10 secondes)
- Voyant bleu fixe
- Réinitialise l’association à Apple Home
- La caméra reste associée à votre compte Netatmo
Pression longue (plus de 10 secondes)
- Voyant rouge fixe
- Réinitialisation d’usine
- La caméra est restaurée à son état d’origine et supprimée de votre compte Netatmo
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